Mijn Klacht:

Onze vlucht was geannuleerd 2 dagen nadat we hadden geboekt, en pas na 4 weken werd dit door schipholtickets naar ons gecommuniceerd.

In de tussentijd waren de prijzen enorm opgelopen waardoor wij bijna 100,- per ticket (4 tickets) meer moesten betalen om alsnog rechtstreeks van Bologna naar Amsterdam te kunnen vliegen.

Ik heb tientallen keren contact gezocht met Schipholtickets voor een verklaring van de vertraging in het melden van de annulering, maar tot dusver geen antwoord. Ik verwacht minimaal 75% compensatie van ze voor dit vertragende gedrag van ze

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht minimaal 75% compensatie van ze voor dit vertragende gedrag van ze