Klacht: kosten ivm annulering binnen 1-2u

erdal piri op 27 mei 2021 over Schipholtickets.nl‎ in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

zondag 23-05-2021 boekte ik een vlucht. Door miscommunicatie had iemand anders via een andere site ook diezelfde vlucht geboekt. Ik moest dus de boeking weer annuleren. Dat heb ik binnen 1-2u gedaan en toch worden er € 50,00 kosten in rekening gebracht. Dit kan toch niet.
Ik wil graag die € 50,00 alsnog teruggestort hebben.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag die € 50,00 alsnog teruggestort hebben.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schipholtickets.nl‎

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schipholtickets.nl‎ nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door erdal piri
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM