Klacht: Geen contact mogelijk met dit reisbureau

jerrycasier op 08 april 2022 over Schipholtickets.nl‎ in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na aankoop van onze tickets voor reis naar Thailand met Thai Airways werd de heenvlucht geannuleerd. ik heb verschillende malen een ticket aangemaakt om de vlucht te herboeken, maar geen respons, telefonisch ook niet bereikbaar. Uiteindelijk heb ik tegen bijbetaling (service fee 28 euro pp x4) rechtstreeks bij Thai Airways de vlucht kunnen herboeken.

Gewenste Oplossing:

Ik eis de extra kosten voor herboeking terug van SchipholTickets. Totaal 28€ x 4 112 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schipholtickets.nl‎

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schipholtickets.nl‎ nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jerrycasier
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM