Mijn Klacht:
Ik heb een ticket op 24 oktober 2019 via Schipholtickets gebookt. Vanwege Covid-19 is mijn vlucht op 23-03-2020 geannuleerd. Ik heb in februari 2020 gekozen voor refund. De proces is nu een jaar bezig en heb mijn geld nog steeds niet binnen. Er wordt elke keer gezegd we gaan aan de slag, je ontvangt een mail van ons etc, maar al deze afspraken worden niet waar gemaakt. Hun proberen elke keer uit te stellen alsof de koper dom is.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn geld terug willen want daar heb ik recht op. Dit bedrijf heeft mijn geld vastgehouden langer dan 12 maanden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
