Ann Berthier op 26 juli 2022 over Schipholtickets.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant van Schipholtickets.nl heeft aangegeven dat het bedrijf beloofde een terugbetaling binnen 15 dagen te verwerken, maar vervolgens het contact met de klant heeft geblokkeerd. Dit heeft geleid tot frustratie bij de klant, die geen verdere communicatie kon aangaan over de refund.
Schipholtickets.nl beloofde mijn refund binnen de 15 dagen op mijn rekening, daarna blokkeerden ze mij voor verder contact!!
Geen correcte oplossing binnenkort rechtzaak!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schipholtickets.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schipholtickets.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
