Klacht: Bagage verwijderd uit ticket, dubbel moeten betalen!!

Expedia op 24 november 2019 over Schipholtickets.nl‎ in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zeer slechte ervaring gehad met Schipholtickets.com. Bij inchecken in het buitenland zit de bagage ineens niet meer in het tickets. Opnieuw de bagagekosten moeten betalen a 4 personen. Schipholtickets gaf geen gehoor. Niet in het buitenland en niet terug in NL. Aan de telefoon zeggen ze dat ze e.e.a. moeten opzoeken en terugbellen. Ze bellen alleen NOOIT terug. Na 8x proberen zijn we het zat. Wat een vreselijke service en frauduleuze tent. Een bedrijf als dit mag niet in business zijn!

Gewenste Oplossing:

Terugbetalen Bagage en telefoonkosten. Diefstal!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schipholtickets.nl‎

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schipholtickets.nl‎ nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Expedia
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM