Klachtenbrief voor Schiphol

Onderwerp: Klacht over aanhoudende kerosinegeur afkomstig van Schiphol

Datum: [Huidige datum]

Aan:
Schiphol Group
Evert van de Beekstraat 202
1118 CP Schiphol

Klantenservice afdeling,

Ik maak gebruik van uw klantenservice om een klacht in te dienen met betrekking tot een kwestie die mijn gezondheid en welzijn ernstig aantast. Zowel vanochtend als vanavond hing er een sterke, bedwelmende kerosinelucht in mijn woonplaats Haarlem. Ik trek de conclusie dat deze geur afkomstig is van uw vliegveld, Schiphol.

Met alle respect, wil ik u mijn ongenoegen uiten over het feit dat Schiphol, ondanks zijn enorme reputatie en uitgebreid klantenbestand, het kennelijk nalatig vindt om zijn verantwoordelijkheden op het gebied van milieu en volksgezondheid na te komen. Mijn huis, evenals mijn gezondheid, lijdt onder deze aanhoudende uitstoot van kerosinegeur.

Ik doe een beroep op artikel 6:162 van het Burgerlijk Wetboek, dat stelt dat indien een persoon in strijd handelt met wat volgens ongeschreven recht in het maatschappelijk verkeer betaamt, en daarmee een ander schade berokkent, deze persoon de schade dient te vergoeden. Daarnaast doe ik een beroep op de Wet milieubeheer, meer specifiek artikel 1.1a, dat stelt dat het verboden is om onze gezondheid en het milieu te schaden door middel van handelingen en activiteiten die nadelig zijn voor het milieu.

Ik verzoek u dringend om uw verantwoordelijkheid na te komen en maatregelen te nemen om deze aanhoudende uitstoot van kerosinegeur te stoppen. Als bedrijf heeft u een zorgplicht om uw activiteiten op een dusdanige manier uit te voeren dat ze niet schadelijk zijn voor de gezondheid van mensen en het milieu.

Ik vertrouw erop dat u deze klacht met de ernst behandelt die het verdient en stappen onderneemt om dit probleem te verhelpen. Indien er geen adequaat gevolg aan deze klacht wordt gegeven, zie ik mezelf genoodzaakt om verdere juridische stappen te ondernemen.

In afwachting van uw antwoord,

[Uw volledige naam]
[Uw Adres]
[Uw Stad, Provincie en Postcode]
[Uw e-mailadres]
[Uw telefoonnummer]