Schimmelreiniger HG

Question

Na het opvolgen van de instructies van de gebruiksaanwijzing, is de schimmel weg maar zijn de tegels wit uit geslagen. Ik krijg dit er niet af met poetsen. Wat kan ik hier aan doen? Zo is de vloer erg lelijk en de tegels vervangen is een duur grapje.

HG · Accepted Answer

Geachte mevrouw Van Toorn,
In antwoord op uw bovenstaand bericht, kunnen wij u als volgt informeren;
Wij vinden het spijtig dat er vlekken op de tegels zijn ontstaan.
Omdat HG schimmelreiniger bij gebruik conform de gebruiksaanwijzing op het etiket een tegel niet kan beschadigen, vermoeden wij dat dit ingedroogd product betreft.
Ingedroogde productrestanten kunnen worden verwijderd door de betreffende tegels nogmaals in te sprayen met de HG schimmelreiniger, deze met een borsteltje voorzichtig te schrobben, daarna direct het losgekomen product met ruim water wegspoelen.
Past u hierbij alstublieft wel de nodige voorzorgsmaatregelen toe zodat er geen product op uw kleding of uw huid terecht kan komen.
Een andere oorzaak kan te maken hebben met het feit dat de betreffende tegels kalkaanslag hebben. Deze kalkaanslag is nu lichter is geworden door de HG schimmelreiniger.
In dat geval adviseren wij u het gebruik van HG kalkweg schuimspray. Hierbij is van belang dat de tegels zuurbestendig zijn, daarom kunt u het beste dit product eerst op een klein onopvallend stukje van de tegel uittesten.
Indien uw tegels van natuursteen zijn, zouden wij u het gebruik van de HG natuursteen cement-  kalkaanslag verwijderaar (product 31) adviseren.
Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd,
HG consumentenservice

Klacht: Schimmelreiniger HG

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

HG

Geboden Oplossing:

Klacht: Schimmelreiniger HG

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over HG

Vergelijkbare klachten in Schoonmaakproducten