Klacht: Schimmel/lekkage badkamer en wc

hofk op 25 december 2017 over Vehoec Aannemers in de categorie Aannemers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 25 december 2017

Er is al drie maanden sprake van schimmel en lekkage in de badkamer en wc, wat heeft geleid tot gezondheidsproblemen voor de klager en zijn moeder. Ondanks herhaalde verzoeken en bezoeken van Vehoec Aannemers en Vestia, is er nog geen oplossing geboden. De situatie heeft zelfs geleid tot een val van de moeder, die haar pols heeft gebroken, en de klager verwacht deze week een afspraak voor verdere actie.

Mijn Klacht:

We kampen al 3 maanden met schimmel en lekkage in de badkamer/wc
Telkens worden we van het kastje naar de muur gestuurd.
Eerst door Vestia en daarna door Vehoec Aannemers/loodgieters.
Inmiddels kampen mijn moeder en ik met gezondheidsproblemen en kunnen we moeilijk ademhalen. Als klap op vuurpijl is mijn moeder vandaag ook gevallen nadat ze het raam wou openen wegens schimmel lucht die thuis heerst, pols gebroken!!
Ik verwacht deze week nog een afspraak en dat dit wordt ingeregeld.
Telkens komt men langs maakt een foto en gaat weer weg!!

Vestia doet ook helemaal niks!!! We betalen hier elke maand 600 eu aan huur. Niet om allerlei ziektes op te lopen!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM