Mijn Klacht:
Mijn stiefvader is opgebeld op zijn bedrijfstelefoon. Zelfs nadat hij aangaf dat ik niet bij hem woon, en nauwelijks contact met hem heb bleven ze doorvragen en hem onderdrukken om informatie af te staan. Ze hebben hem ook op de hoogte gesteld van mijn schuld. Dit is wettelijk niet toegestaan. De naam van de medewerker die mij zo behandeld heeft (over een schuld van ongeveer 60 euro en later 10 euro) is bij mij bekend.
Gewenste Oplossing:
Een financiële sanctie voor desbetreffende medewerker (geen schadevergoeding, maar een boete) of een extern onderzoek naar haar handelen en de mate waarin de wet overtreden en de privacy geschonden wordt.
