Terug

Klacht: Schelden in Spaans.

CG-Leiden op 26 december 2025 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Nieuwe klacht
Datum 26 december 2025

Twee jongens van 8 en 10 jaar oud hebben in de JD Sports-winkel in Spanje te maken gehad met ongepaste taalgebruik in het Spaans, nadat een van hen om hulp vroeg. De klager merkt op dat het personeel geen Nederlands spreekt en dat de vriendelijkheid op de kledingafdeling te wensen overlaat, vooral tijdens de drukke kerstperiode.

Mijn Klacht:

Mijn twee zoons (8 en 10)zijn nu nog in de winkel en zijn twee keer uitgescholden in de Spaanse taal. Dit omdat hij een spiegel vroeg en waar hij kon afrekenen. Niemand spreekt de Nederlandse taal en niemand is boven op de kleding afdeling vriendelijk en dat met tweede kerst!

Gewenste Oplossing:

Vriendelijk personeel en normaal doen tegen mensen, zeker kinderen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over JDsports
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht CG-Leiden

2 maanden geleden - Welke actie is er überhaupt genomen?

Alle klachten die gemeld zijn door CG-Leiden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over JDsports

Alle klachten over JDsports →

Vergelijkbare klachten in Sportwinkel

Alle klachten in Sportwinkel →
Meld uw Klacht over JDsports
Zo werkt het