Klacht: Schandalige Belastingdienst

Andrewerf1988 op 05 september 2018 over Belastingdienst in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Overheid
Status Open
Datum 5 september 2018

Een gebruiker heeft moeite met het bereiken van de Belastingdienst, aangezien alle telefoonnummers continu bezet zijn. Hierdoor is het niet gelukt om contact op te nemen over een betaling waar hij het niet mee eens is, die voor 11 september 2018 voldaan moet worden.

Mijn Klacht:

Zoals velen probeer ik in de afgelopen 7 dagen contact te krijgen met de belastingdienst. Alle lijnen zijn continue bezet waardoor ik nog geen 1x ben doorgekomen. Nu moet ik een bedrag betalen waar ik het niet mee eens ben. De betaling moet voor 11 september 2018 bij hun binnen zijn.

Gewenste Oplossing:

Als ze deze schandalige wijze van communicatie per direct verbeteren. Ze jagen mensen hiermee hun graf in. Hoe kun je nou 7 dagen onbereikbaar zijn!?!? elk bedrijf was omgevallen maar de belastingdienst uiteraard niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM