Klacht: SCHADE AAN WINTERJAS

[email protected] op 09 april 2015 over De Lijn in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf De Lijn
Categorie Kappers
Status Open
Datum 9 april 2015

Een klant meldt dat zijn winterjas op 27 februari 2015 beschadigd is door een medewerker van De Lijn in metrostation Opera. Ondanks het indienen van een schadeclaim heeft de klant tot op heden geen reactie ontvangen en vraagt om een vergoeding van 80 euro voor de jas.

Mijn Klacht:

Op 27 Februari 2015 werd omstreeks 9u30 door een van uw medewerkers de heer RAF BOESMANS (dienstnummer 18959) in metrostation OPERA een schadegeval genoteerd van mijn winterjas die beschadigd werd door een van de werkmannen in het station.
Tot op heden heb ik hiervan nog niets gehoord van uwentwege.
Deze jas heeft 80 euro gekost en ik zou deze graag vergoed krijgen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer deze jas wordt vergoed.
Ben 75 jaar en kan niet zomaar een nieuwe jas uit eigen zak betalen
door de onvoorzichtigheid van uw meedewerkers

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Lijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Lijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM