oerli op 16 mei 2014 over Sceneline Studio Amsterdam in de categorie Fotoservice
Een klant heeft een fotoshoot gekocht via Groupon bij Sceneline Studio Amsterdam, maar kan het bedrijf niet telefonisch bereiken om een afspraak te maken. Ondanks herhaaldelijk 25 minuten in de wacht te hebben gestaan, neemt niemand de telefoon op, wat leidt tot frustratie en het gevoel van weggegooid geld.
ik heb via groupon een fotoshoot gekocht bij Sceneline Studio Amsterdam.
Ze zijn echter niet telefonisch bereikbaar om een afspraak te maken. Ik heb al verschillende keren 25 minuten in de wacht gestaan, maar de medewerkers nemen niet op!!!!
Het lijkt op weggegooid geld
als ik een afspraak kan maken en de fotoshoot naar verwachting afgewikkeld wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sceneline Studio Amsterdam
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sceneline Studio Amsterdam nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
