Mijn Klacht:
geen internet – technieker komt langs en doet niets
Gewenste Oplossing:
opnieuw internet
Klacht: geen internet
hildeverduyn op 17 november 2020 over Scarlet in de categorie Internetproviders
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Scarlet heeft geen internetverbinding en meldt dat een technieker langs is gekomen, maar geen oplossing heeft geboden. De situatie blijft onveranderd, waardoor de klant ontevreden is over de service.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Scarlet
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Scarlet nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
