Klacht: Glade by Brise Sense Spray lekt

mayke78 op 09 juni 2020 over SC Johnson in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SC Johnson
Status Open
Datum 9 juni 2020

Een consument heeft een nieuwe Glade by Brise Sense Spray luchtverfrisser aangeschaft, die na enige tijd begon te lekken en schade veroorzaakte aan een teakhouten tafeltje. Ondanks het indienen van een klacht bij SC Johnson en meerdere pogingen tot contact, heeft de consument geen reactie ontvangen en blijft de schade aan het tafeltje onopgelost.

Mijn Klacht:

Enkele maanden geleden heb ik een nieuwe Glade Sense Spray luchtverfrisser (vernieuwd model) gekocht en zoals altijd op mijn teakhouten telefoontafeltje gezet. Toen hij niet meer spoot, wilde ik kijken of de vulling leeg was, en tot mijn schrik was de houder gaan lekken en heeft een lelijke uitgebeten vlek (2 mm diep, 3cm x 2 cm ) in mijn tafeltje gemaakt. Ik heb deze klacht half mei direct neergelegd bij SC Johnson maar 5 emails verder en een telefoongesprek met een medewerker blijft het stil. En zit ik met een verpest tafeltje wat me erg dierbaar is.

Gewenste Oplossing:

Als ze mij een voorstel doen om de schade aan mijn tafel te vergoeden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SC Johnson

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SC Johnson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mayke78
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM