Mijn Klacht:
Een poos geleden besloot ik een Brise Sense and Spray te kopen, een prettige luchtverfrisser in huis. Na enige tijd goed gewerkt te hebben (er werd bij lichtveranderingen en bewegingen een spray afgegeven) raakte het apparaat om onbekende reden ontregeld. Om de minuut werd er gesprayd, ook wanneer er geen lichtveranderingen of bewegingen waren. Dit resulteert dus in eerste instantie in een ‘overmatig frisse’ geur in huis, het spuitbusje is natuurlijk ook zeer snel leeg. Uiteindelijk heb ik de batterij eruit gehaald en na enige tijd het apparaat weggegooid gezien het niet gebruikt werd. Een paar weken en geleden besloot ik toch weer een nieuwe Brise Sense And Spray te kopen, helaas begint deze nu weer dezelfde symptomen te vertonen. Wederom om de minuut een spray, direct een lege navulverpakking en de batterijen liggen er inmiddels weer naast gezien de geur in huis te fris wordt om in te ademen. Ik heb nu tweemaal €5,89 uitgegeven aan Brise Sense and Spray en talloze navulverpakkingen a €3,94 per stuk aangeschaft. Hier wordt de consument nou niet echt bepaald vrolijk van. Hoe gaan we dit oplossen?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik een Brise Sense and Spray apparaat heb dat daadwerkelijk werkt.
