Terug

Klacht: Sauna per direkt gesloten!

Ginahaan op 29 mei 2025 over SportCity in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SportCity
Categorie Sportclub/-school
Status Nieuwe klacht
Datum 29 mei 2025

Een lid van SportCity is verrast door de sluiting van de sauna op 19 mei 2025, zonder duidelijke reden. Het lid geeft aan dat de sauna een belangrijke reden was om voor SportCity te kiezen en voelt zich nu minder gemotiveerd om te sporten, wat negatieve gevolgen heeft voor zowel de mentale als fysieke gezondheid en sociale contacten. Als gevolg hiervan overweegt het lid om het lidmaatschap te beëindigen.

Mijn Klacht:

Tot mijn verbazing is de sauna per 19 mei 2025 gesloten zonder opgaaf van reden(en)!
Locatie: Zuidplein Rotterdam
Al jaren ben ik lid van SportCity/Fit4free. Ik kwam altijd met plezier sporten. Mede door de sauna heb voor SportCity gekozen en mijn lidmaatschap destijds afgesloten. Nu dit voorval zich voordoet ben ik niet meer zo gemotiveerd om naar de sportschool te gaan. Door SportCity gaat mijn mentale en fysieke gezondheid achteruit. mijn sociale contacten op de sportschool is ook drastisch verminderd. Ik wil hierdoor mijn lidmaatschap stopzetten!

Gewenste Oplossing:

1. Sauna weer in gebruik stellen
2. Compensatie lidmaatmaatschap
3. Lidmaatschapskosten verminderen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SportCity

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SportCity nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ginahaan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over SportCity

Alle klachten over SportCity →

Vergelijkbare klachten in Sportclub/-school

Alle klachten in Sportclub/-school →
Meld uw Klacht over SportCity
Zo werkt het