Mijn Klacht:
Ik zie dat deze klacht gisterrn ook is gemaakt maar ik geb hetzelfde probleem!!
Ik heb gisteren 8 oktober 2018 schoenen besteld en betaald, kreeg een bevestiging van de bestelling en de betaling is verwerkt door mijn bank. De volgende mail meldde dat de bestelling was geannuleerd omdat de betaling was mislukt. Meteen gemaild en betaalbewijs toegevoegd. Geen reactie. Telefonisch is Sarenza niet te bereiken. Ik wil zsm bericht dat de schoenen worden geleverd of mijn betaling retour!
Gewenste Oplossing:
Levering van de schoenen of geld retour!
