Mijn Klacht:
Ik wacht nu al 1 week op mijn schoenen die ik gekocht heb bij sarenza. Als je ze wilt belt is de klantenservice niet bereikbaar, en via messenger reageren ze ook al gewoon niet.
Ik krijg steeds een mail terug dat m’n bestelling nog betaalt moet worden en dat m’n bestelling ligt te wachten in t magazijn, maar deze is al betaald! Ik krijg op geen enkele manier contact met ze.
Gewenste Oplossing:
Geld terug, of schoenen!


