Mijn Klacht:
De gehele bestelling van vier paar schoenen annuleerde ik. Ergens op de site is het misgegaan met het aanmelden van één paar schoenen. Van deze schoenen heb ik dan ook niet het geld retour ontvangen (van de andere drie paar overigens wel). Ik stuurde sarenza meteen een mail. De dag erna belde ik, kreeg een voicemail. Nu na vijf werkdagen nog altijd geen berichtgeld van Sarenza en nog altijd zijn ze niet telefonisch bereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug van het teruggestuurde paar schoenen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
