Mijn Klacht:
IK heb op 3 november een paar laarzen besteld. Kreeg de dag erna een berichtje dat mijn pakketje verzonden was. Daarna bleef het stil. Pakketje nooit ontvangen, trrack trace geeft aan: geen pakket gevonden. reeds aantal maal bericht gestuurd naar Sarenza, maar geen antwoord.
Gewenste Oplossing:
Mijn laarzen zo snel mogelijk zonder extra kosten ontvangen.


