Mijn Klacht:
Waardeloos! Op 12 mei een broek binnen gekregen waar binnen een week, en na drie keer dragen, een gat in verscheen. Op 19 mei gemaild waarop werd gevraagd meer foto’s te sturen, en ook werd er beloofd binnen 8-10 werkdagen nadat de foto’s zijn verstuurd te reageren met een reactie vanuit de ‘expert’. Die termijn is inmiddels allang verstreken, maar Sarenza krijg ik niet te pakken. Niet via de mail, niet via facebook messenger, niet via instagram… Het telefoonnummer is moeilijk te vinden en als je dan eindelijk belt is het niet te bereiken.
Ik wil mijn geld terug en de broek terug opsturen, maar krijg ze niet eens te pakken!
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
