Mijn Klacht:
Heb inmiddels 2 maal via de mail gevraagd om een retour van 2 paar schoenen te regelen omdat deze bestelling niet op mijn account zichtbaar is en ik dus de retourneringen niet kan gaan regelen. Heb inmiddels ook al diverse malen hierover contact proberen te krijgen met de klantenservice die volgens hun eigen automatische gegenereerde mail bereikbaar is van 09:00 tot 17:00 op werkdagen. De grootste leugen want ik probeer ze al twee dagen te bellen en krijg gewoon geen gehoor.
Gewenste Oplossing:
Antwoord op mijn verzonden e-mail en retourneringen van mijn inmiddels maanden geleden betaalde geld.


