Klacht: Geen reactie

Anoukje1984 op 27 juni 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sarenza.nl
Status Nieuwe klacht
Datum 27 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na lang wachten heb ik eindelijk mijn bestelling ontvangen. Alleen in de tijd dat ik moest wachten, zijn de schoenen afgeprijsd.

Ik heb vervolgens gemaild, maar geen reactie. Ook is de klantenservice niet bereikbaar.

Het voelt nu als oplichting!

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een prijsreductie zien zodat ik ook de sale-prijs betaal

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sarenza.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sarenza.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten