Mijn Klacht:
Ik sluit mij aan bij eerdere klachten hieronder ( en ook op andere sites ) omtrent de onmogelijkheid tot het verkrijgen van een retourlabel en contact met Sarenza. Ik ondernam vele pogingen, op verschillende wijzen, met als enig resultaat de ontdekking van diverse tegenstrijdigheden op de site o.a. omtrent de retourvoorwaarden. Mocht alsnog een retourlabel beschikbaar komen dan volgt een ander probleem, immers zijn er vele klachten te vinden op diverse sites dat ondanks een geslaagde retournering óf de ontvangst wordt ontkend óf simpelweg nooit een terugbetaling plaatsvindt!
Gewenste Oplossing:
Ontvangst retourformulier én terugbetaling


