Nooitmeerbestellen op 07 maart 2026 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant van Sarenza.nl heeft op 28 februari 2026 schoenen besteld en vooraf betaald, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, blijft de klant zonder duidelijke oplossing, aangezien er wordt aangegeven dat er een vertraging is opgetreden.
Ik heb meerdere keren contact opgenomen met klantenservice. Ik krijg te horen dat er een vertraging is opgelopen. Schoenen zijn besteld op 28 februari 2026 en ik heb vooraf betaald en nog steeds niets ontvangen.
Ik wil zsm de schoenen ontvangen.
Zo nee dan ontvang ik graag per omgaande de betaling terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sarenza.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sarenza.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
