Mijn Klacht:
Ik heb een pakket terug gestuurd. Met twee bestellingen in 1. Dit heb ik in een mail gezet. Maar wordt niet op gereageerd en ook niet helemaal verwerkt maar half. Ik probeer dan te bellen omdat ze op mail moet reageren maar daar zeggen ze als je om 12.30 belt; wij zijn open van 10-13 14-17. Klopt dus niet. Ik heb ook al paar keer gemailt dat ik geen printer heb. Nu heb ik op mijn werk geprint wat eigenlijk niet mag. Ik vind dit allemaal heel erg. Dat ik zo beu was dat ik nu zelfs iets heb terug gestuurd wat ik eigenlijk niet wilde. Maar gewoon om van hun af te zijn. Want zo.n slechte service wil ik niet sponsoren.
Gewenste Oplossing:
Dat de mails beantwoord hadden zijn. En dat je gewoon klantenservice kan bellen op de aangegeven tijden
