Mijn Klacht:
Geachte heer, mevrouw,
In een actie had ik een t shirt en een trui besteld. Ik kreeg geen ontvangstbevestiging en heb daarom gemaild (telefonisch niet te bereiken). Geen reactie. Uiteindelijk werd geleverd. Trui te klein. Wederom gemaild met de vraag hoe ik moest retourneren omdat het actie-rijs was. Geen reactie. Trui geretourneerd en ergens in mijn account zie ik dat 17 september de grotere was opgestuurd. Nooit aangekomen. Weer gemaild. Geen reactie.
Ik probeer zojuist in mijn account het onder nummer op te zoeken. En zie opeens dat de order eruit is gehaald!!!!! De trui heb ik wel betaald.
Gewenste Oplossing:
Ik wil het geld terug:


