Een klant van Santander heeft een afbetaling van €268 aangevraagd, maar deze is afgewezen, ondanks een regulier salaris en geen BKR-registratie. De klant vraagt zich af waarom de afbetaling niet mogelijk is, gezien het relatief lage bedrag.
Ik wil graag een aankoop doen van €268. Ik wordt afgewezen! Heb gewoon een salaris en bedrag is niet eens hoog! Dus niet BKR geregistreerd! Ik zou gewoon op afbetaling aankopen kunnen doen. Waarom is dit?
Op afbetaling aankopen kunnen doen! Betaal klarna en afterpay altijd netjes, maar kan geen aankoop doen op afbetaling.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Santander
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Santander nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
