Klacht: Geen waskommen geleverd, geld niet retour ontvangen

Maurice Hinskens op 02 juli 2019 over Sanitair Gigant Arnhem in de categorie Badkamer bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Badkamer bedrijven
Status Open
Datum 2 juli 2019

Een klant heeft in november-december twee waskommen besteld en betaald bij Sanitair Gigant Arnhem, maar na enkele weken bleek dat de kommen niet op voorraad waren. Na het constateren van een kleurverschil heeft de klant de bestelling geannuleerd, maar tot nu toe is het betaalde bedrag van 140 euro nog niet teruggestort, ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen.

Mijn Klacht:

In novemberdecember heb ik 2 waskommen besteld en betaald, totaal 140 overgemaakt
Helaas hadden ze na 1 of 2 weken de kommen nog niet op voorraad. Er zat kleur verschil in tussen de 2 kommen
Besloten de opdracht te annuleren. Tot op heden na heel veel mails het geld nog steeds niet retour gekregen

Gewenste Oplossing:

Als 140 wordt terug gestort!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanitair Gigant Arnhem

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanitair Gigant Arnhem nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM