Mijn Klacht:
Tijdens de verbouwing aangegeven aan Jolanda Kessel (onze tussenpersoon Sanidirect en RSW aannemer) de tegels zijn niet goed gezet en de toilet lamp beneden knippert met kortsluiting als gevolg. Wordt niet serieus genomen door mevrouw Kessel en ondanks herhaaldelijke telefoons emails met aanvraag voor een bouw expert te laten komen , niks nada behalve een standaard email en dat ik het zelf moet uitzoeken met de aannemer. Nu 6 weken verder sinds de verbouwing iedere dag lekkage en aannemer heeft de expertise en de vakkundigheid om achter te halen waar het zit. Sanidirect is echt niet een bedrijf waar je samen kan opbouwen, want nadat je alles netjes heb betaald..dan is het niet meer hun pakkie aan. SLECHTE BEDRIJF!!!
Gewenste Oplossing:
Uitzoeken waar de lek zit, tegemoetkoming voor alle extra kosten die gemaakt is en die nog gemaakt moeten worden ter reparatie totdat wij weer een goed werkende waterdichte badkamer hebben


