Klacht over Sandton Hotels: sandton hotel

Mijn Klacht:

Ik probeer al een half jaar een van de sandton hotels te boeken.Je kunt dat pas 5 dagen van tevoren doen, zit altijd vol, als je dan klikt op speciale kamer kan het wel, houdt alleen in dat je dan €100,00 of meer bij moet betalen.Dat kan toch niet de bedoeling zijn!!!Je kunt de bon wel verlengen, kost ook weer geld.Ik heb het gevoel dat ik een bod heb gedaan op een kat in de zak.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn met geld terug.Verlengen is geen optie er is toch nooit plaats in de hotels.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Sandton Hotels over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandton Hotels in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandton Hotels een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandton Hotels

Heeft op 16 januari 2013 om 09:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is contact opgenomen met de klant en er is een oplossing aangeboden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Sandton Hotels beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw Jacobs, Via de site www.klacht.nl hebben wij uw klacht in goede orde ontvangen. Voor wat betreft de aanschaf en voorwaarden omtrent de hotelkamerveiling bon, dienen wij u toch te verwijzen naar hotelkamerveiling zelf. Door ons is uw klacht al wel aan hen doorgestuurd. Wanneer u refereert naar Cindy dan zetten zij uw bon om naar een waardebon welke u kunt besteden op de website van Hotelkamerveiling (Voor meer informatie bekijk www.hotelkamerveiling.nl/couponcode). In het vertrouwen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Majella Schreurs Directie Secretaresse Sandton Hotels Dit is de oplossing van het sandton hotel. Zie schrijven hierboven, maar als je dan op de link klikt van hotelkamerveiling geeft die aan, deze pagina kan niet gevonden worden. Dus nee er is geen oplossing gevonden. Misschien kunnen jullie er iets aan doen. Ik ben niet de enigste met deze klacht.

Klacht: sandton hotel

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Sandton Hotels

Vergelijkbare klachten in Hotels