dolf jansen op 26 mei 2012 over Sandton Hotels in de categorie Hotels
Wij hebben deze klacht in behandeling genomen en contact opgenomen met deze gast.
Samenvatting wordt geladen...
Het beperken van aankomst(alleen op zondagen) en dan ook nog alleen als er zg. plaats is.Alles staat in rood , dus niet boekbaar. Kijk je op hun normale site dan zij er mogelijkheden genoeg.
Dat ik as. zondag op maandag gewoon in hun wellness hotel een overnachting kan krijgen. Dan voorkom je hele neg. reclame en ik ben blij en dan krijg je een positieve feedback. Dit is mijn eerste keer dus over snelheid en vriendelijkheid heb ik geen mening.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandton Hotels in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandton Hotels een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 juni 2012 om 13:57 geantwoord
Wij hebben deze klacht in behandeling genomen en contact opgenomen met deze gast.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
