Mijn Klacht:
LS,
Vrijdag 13-11-2015 is mijn bestelling geannuleerd omdat de leersoort die ik uitgezocht had niet meer leverbaar was. De aanbetaling van € 1500.- zou teruggestort worden.
Maandag 15-11-2015 ben ik daarover nog een keer gebeld voor mijn ibannummer met de verzekering dat het in orde zou worden gemaakt.
Nu, een week later zie ik nog steeds geen bijschrijving op mijn bankrekening. Hoe lang moet ik daar nog op wachten?
M.v.g
Mevrouw Kuiper
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden wanneer mijn aanbetaling terug is.


