10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanders Wonen

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Sanders Wonen over deze klacht.

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanders Wonen in behandeling genomen

10 jaren geleden - Beste Anoniem, Vervelend om te lezen dat de bank niet helemaal naar wens is. Graag wil ik een expert sturen die samen met u de bank beoordeeld op kwaliteit en hetgeen u besteld heeft. Wilt u mij uw ordernummer geven zodat ik contact met u kan opnemen. Alvast dank voor uw reactie, Met vriendelijke groet Sanders Meubelstad

10 jaren geleden - Beste Sanders1 OPLOSSING: Nieuw bank de boven genoemde problemen niet tonen of ontbinden koopovereenkomst. Laatste gesprek gehad klanten service van Sanders meubel op 23-03-2015 uur of 10oo, ik probeer mijn klachten voor te legen aan medewerkers van klanten service Sanders meubel maar medewerkers beweerd dat ik bij het bezoek van monteur brief getekend heb dat het alles nu behorende functioneert ,ik kan dat echt niet meer kunnen beschrijven dat mijn klachten geen enkele manier nog geen oplossing gevonden is en ook nog deze reactie van medewerksters,bovenstaande klachten tot nu toe niet opgelost,zou iemand met gezonde verstand mij kunnen vertellen waarom zou ik bezoek van monteur gaan tekenen voor het alles orde gebracht is,ik heb allen getekend dat het monteur wel gewest is en andere voetjes gaan bestellen meer niet,volgens monteur er kan niets aan gedaan kunnen worden waar wij totaal oneens zijn. Zoals ik zelf ook een ondernemer bent,ik kan echt niet kunnen begrijpen dat het zo veel tegelijk fout kunnen gaan, dat geef gevoel als klant dat Sanders meubel heeft geen enkele controle op zij werkwijzen betref monteurs de snel weer weg wil gaan zonder werkzaamheden te richten de echt nodig is,bezorgers bankstel niet naar boven wil brengen zonder geloofwaardige reden,(u ziet bij mijn email afmeting van onze traphuis) verkoper de verkeerde informatie geef aan klanten en verder geen idee hebben of het informatie de wel of niet kloppen,betreft voeten de niet bij de bankstel kan passen volgens u monteur,bankstel de zonder beschermende lak naar ons gebracht is tegen vlekken zou lak gedaan worden bij het andere bedrijven volgens onze afspraak de wij extra voor betaald hebben,medewerkers bij klachten service inhoud van klachten niet onder controle hebben steeds problemen schuiven naar klanten toe,zoals volgens medewerksters dat ik dan bezoek van monteur een brief getekend heb dat ik dan verder niet kan geholpen worden. Sanders meubel met zijn bekende naam moet klachten van zijn klanten op fatsoenlijke manier kunnen oplossen,dat ervaring hebben wij tot nu toe helaas niet,wij verwachten van u klantvriendelijke oplossing,zodat u ons als klant kan verrassen dat wij toch geen spijt van krijgen dat wij onze hoekbank van Sanders meubel afgeschaft hebben. Ik hoop dat wij verder geen andere maatregeling hoeven te nemen. Met vriendelijke groet, Mehmet Tosun Ordernummer:269387