Mijn Klacht:
Begin 2019 heb ik een bankstellen, salontafel en eetstoelen gekocht. Het is nu juli en ben ik nog steeds bezig met alle ellende. Wat een drama:!!!
1; Bij onze grote bank linker armsteun lopen de stiksels scheef. Er is sprake van een slechte afwerking wat meerdere keren terugkomt vooral bij de armsteunen. Die hebben mijn bankstel opgehaald en meegenomen om het weer goed te maken. Deze proces is ook bijna 6 weken geduurd. Afgelopen vrijdag is de bankstel terug en heb ik gezien dat er niets gedaan is aan mijn bankstel.
2; de afwerking van de twee stoelen waren heel slecht en wordt pas in juni omgeruild. Nadat zijn de omgeruild heb ik weer geconstateerd de afgeleverde stoelen is weer niet in orde. Er moet weer een nieuwe afspraak te maken.
3;Derde drama is: de poten van mijn salontafel verkeerd afgeleverd. Ik had al X poot besteld.
Gewenste Oplossing:
Alle tekortkomingen van eetstoelen herstellen of omruilen voor bankstel die wel kwalitatief voldoen in verhouding met het bedrag wat ervoor word betaald.
(10)
