Mijn Klacht:

Bij de montage van de meubels boort de monteur op twee plaatsen door de salontafel. Vervelend, maar kan gebeuren. Er wordt een nieuw tafelblad besteld en deze zou op korte termijn worden geleverd. Na enkele weken later nog geen bericht te hebben ontvangen, bellen wij op om te vragen wanneer het nieuwe blad geleverd wordt. In verband met de vakantie zal dit pas na de zomervakantie worden, wordt ons verteld. Inmiddels wachten wij al 11 weken op het nieuwe tafelblad, en is het termijn dat Sanders ons heeft voorgehouden (week 36) ook alweer verstreken. Een e-mail verstuurd naar Sanders wordt vooralsnog niet beantwoord.

Gewenste Oplossing:

Snelle afhandeling