Klacht: Niet leveren meubels

KlantnummerD143SA op 07 juli 2020 over Sanders Wonen in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Sanders Wonen heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 9 juli 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw van Dooren, Spijtig om te vernemen dat u niet tevreden bent. Uw melding heb ik intern overlegd met mijn collega. Zij heeft inmiddels contact met u opgenomen en is samen met u tot een oplossing gekomen. Met vriendelijke...

Categorie Meubelwinkels
Status Opgelost
Datum 7 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij fam van Dooren
Klantnummer D143SA
Wij hebben meubels gekocht op 6-2-2020
Deze zou geleverd worden in week 18
Een telefoontje u meubels komen 2 maanden later
Wat blijkt het is nog later
Week 29
En tot mijn stomme verbazing is het nu opgeschoven
Naar week 33
Ik ben daar niet over gebeld
Zouden ze vandaag doen
Net met iemand gesproken
Ja ja ik snap het
Gelul ze komt niet met een oplossing
Zelf een compensatie
Ja als alles achter de rug is
Ik moet wel eerst betalen
Ze ging het na vragen
Denkt u dat ik dat nog geloof
Niks meer
IK WIL MIJN MEUBELS
Zit al sins eind april zonder meubels omdat jullie in april zouden komen
Ik ben zo boos
Doe iets voor ons
Laat weten wat we krijgen
En a u b lever onze meubels

Fam van Dooren

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn meubels heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Sanders Wonen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanders Wonen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanders Wonen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sanders Wonen

Heeft op 09 juli 2020 om 11:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw van Dooren,

Spijtig om te vernemen dat u niet tevreden bent. Uw melding heb ik intern overlegd met mijn collega. Zij heeft inmiddels contact met u opgenomen en is samen met u tot een oplossing gekomen.

Met vriendelijke groet

Margo Smits - Sanders-Meubelstad

Alle klachten die gemeld zijn door KlantnummerD143SA
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM