Mijn Klacht:
Twee jaar geleden hebben wij een boxspring gekocht. Nu twee jaar later is de topper en matras doorgelegen. Na contact te hebben gehad met Sanders Meubelstad is een monteur langs geweest. Zonder op het bed gelegen te hebben, was het oordeel dat dit normaal is. Ook na vervolgens een officiële klacht te hebben ingediend, krijg ik weer de reactie dat dit normaal is. Dit is toch geen nette klachtenafhandeling van zo\’n groot bedrijf? Ik hoop dat dit bericht meer oplevert, anders ben ik genoodzaakt rechtsbijstand in te schakelen.
Gewenste Oplossing:
Een substantiële vergoeding van de topper en het matras.


