Mijn Klacht:
Vandaag bij Sanders in Heerlen geweest. om 2 eetkamer stoelen te kopen. We hebben er al 4 die anderhalf jaar geleden 199 euro kosten. We zagen dat deze week alles zonder btw was. Mooi meegenomen. Echter de stoelen kosten nog steeds199 euro. Volgens de verkoper was dat zonder btw??? Het leveren van de stoelen zou 60 euro gaan kosten. Onze vorige levering, bestaande uit! Dan is 60 euro voor 2 stoeltjes wel erg veel geld. De stoelen kunnen niet in de winkel afgehaald worden dus je bent verplicht om die 60 euro te betalen. De stoelen zijn op voorraad, levering duurt echter ongeveer 3!!!! weken.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik de meubels gewoon in de winkel kan ophalen zodat ik geen 60 euro hoeft te betalen. Omdat wij onze eerdere meubels ergens anders voor meer dan 400 euro goedkoper hebben gezien, krijgen wij van Sanders een tegoedbon van 200 euro. Mooi gebaar vonden wij destijds maar als je dan nog 60 euro moet betalen voor levering van 2 kleine stoelen is niet echt niet zo'n mooi gebaar geweest
(10)
