Terug

Klacht: Lederen bank verkleurd

Jannie en Jur op 17 augustus 2018 over Sanders Wonen in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Sanders Wonen heeft deze klacht opgelost
✅ Klacht opgelost op 28 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw De Boer, Helaas valt het verkleuren van bekleding niet onder de garantievoorwaarden. Iedere stof zal in meer of mindere mate verkleuren door invloed van (zon)licht. Dit is afhankelijk van de samenstelling van de stof. Wij hebben een offerte...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Sanders Wonen
Categorie Meubelwinkels
Status Opgelost
Datum 17 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorig jaar een lederen hoekbank gekocht .De bank is aan de achterzijde helemaal verkleurd. Deze staat voor het raam, maar niet in de zon(noordzijde).
Na contact werd er gezegd dat dit normaal is. We hebben daar altijd al een bank gehad en nog nooit eerder is er 1 verkleurd. Van garantie hebben ze schijnbaar nog nooit gehoord.

Gewenste Oplossing:

Oplossing van het probleem

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanders Wonen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanders Wonen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanders Wonen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sanders Wonen

Heeft op 28 augustus 2018 om 08:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Sanders Wonen

Alle klachten over Sanders Wonen →

Vergelijkbare klachten in Meubelwinkels

Alle klachten in Meubelwinkels →
Meld uw Klacht over Sanders Wonen
Zo werkt het