Mijn Klacht:
Wij hebben een hoek bank gekocht bij Sanders. al direct na aankoop hebben wij geconstateerd dat de stof gaat kreukelen als je op gezeten hebt. We hebben dit ook gemeld bij Sanders en gevraagd of er iemand naar wil komen kijken. maar dat doen ze niet en het antwoord van de telefoniste was dat dat normaal is bij zo’n grote hoekbank. wat niet waar is, want de zitting bestaat uit diverse vaste kussens, dus niet groter dan bij een fauteuil. We hebben dus de zwaarste stof klasse en een duurdere vulling genomen, de hele bank kostte ong €1900,- . Nu gaan we toch maar naar 3 jaar al naar een nieuwe bank kijken bij een ECHTE meubelzaak. voor ons nooit geen Sanders meer. waar men adverteert met 5 jaar garantie en altijd waar voor je geld.
Gewenste Oplossing:
Als er niemand meer wat koopt bij deze winkel.
