Mijn Klacht:
* Op 4 juli werden onze twee nieuwe fauteuils geleverd
* Binnen een week hebben we gemeld dat we er klachten over hadden.
* Een stoffeerder kwam op 30 aug. kijken en meldde terug dat beide stoelen terug moesten naar de fabriek vanwege produktiefouten.
* Sanders stuurde een tweede bedrijf om e.e.a. te inspecteren. Deze meneer vond beide stoelen in orde.
* Met foto’s hebben wij aangetoond dat beide stoelen scheef zijn.
* Sanders vindt dat de stoelen OK zijn.
Gewenste Oplossing:
Van de ene fauteuil is de rugleuning scheef; dat moet verholpen kunnen worden.
Van de andere is de zitting scheef en veel te zacht. Wanneer dat niet gerepareerd kan, is een nieuwe stoel nodig.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
