Mijn Klacht:
20 september 2015 hadden wij een bank gekocht, eigenlijk zou deze in dezember geleverd worden, maar was uiteindelijk 13 januari geleverd. Hier waren we al ontevreden over. Toen de bank eenmal aan kwam, was die ook nog defect. Het voetendeel van de bank is krom waardoor er altijd een stuk uitsteekt. 2 februari zou het gemaakt worden, er was een monteur gekomen en hij zei dat hij nog materialen nodig om dit te maken, waardoor hij een nieuwe afspraak moest maken. Nu zitten we al in de maand augustus en hebben al een paar keer gebeld, maar er komt niks van.
4 augustus had ik hier ook al een klacht over geplaatst en hebben ons de dag erna gebeld dat ze ivm met vakantieperiode er nog een paar weken overheen zouden gaan. nu bijna 2 maanden verder en nog niks gehoord
Gewenste Oplossing:
Als het bankstel gemaakt wordt en dat we na bijna een jaar tijd eindelijk kunnen genieten van de bank wat we gekocht hebben.
