Mijn Klacht:
De bank wordt een maand later bezorgd. We moesten hier zelf achterkomen, het bedrijf heeft niet eens gebeld naar ons dat de bank maand later dan gepland bezorgd wordt.
Medewerkster heeft zelfs ook niet eens excuses aangeboden dat dit zo moet gebeuren. Echt geen klantvriendelijk bedrijf!
We moeten totaal 5 maanden wachten op de bank, we hadden eerst keuze tussen twee data’s. 1e data konden we helaas niet ivm vakantie, gedwongen gekozen voor tweede data, ook al is die 1 maand extra. En nu blijkt dat we nog extra maand langer moeten wachten.
Heb ook speciaal vrij gehouden die dag.
Na veel telefoontjes, gevloekt, krijgen we korting van 150 euro als goedmakertje. Maar het blijft slechte zaak!
Gewenste Oplossing:
Als de bank gewoon deze maand geleverd wordt en wij excuses krijgen horen van dat bedrijf.
