Mijn Klacht:
Wij hebben een huisje gekocht en gaan naar Sanders meubelstad in Heerlen en bestellen daar onze meubelen voor ruim 2500 euro.die zelfde dag komen wij thuis en vinden in de brievenbus een enveloppe van Sanders meubelstad.
met daarin een boekje met meubels in en een bon met bij ieder aankoop 5% korting.jammer als we een uur later waren vertrokken naar Sanders meubelstad hadden wij de post nog gekregen en de bon van 5% mee genomen.Maar helaas de dag ernaar maar even gebeld met Sanders meubelstad met onze bedoeling dat is service en die 5% wordt verrekenend. Maar nee hoor ze kunnen niks doen.Wat een service hé.
Gewenste Oplossing:
Dat ze als nog bij levering van onze meubelen en wij het resterende bedrag moeten betalen .Ze dan het bedrag van die 5% in mindering brengen over het hele aankoop bedrag
