Klacht: Zooitje ongeregeld.

Lolantjes op 17 maart 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Wat vervelend te vernemen dat u dit op deze manier ervaart. Ik kan alleen niets voor u betekenen aangezien deze website alleen bestemd is voor bezorgklachten. Ik adviseer u dan ook om contact op te nemen met de...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 17 maart 2017

Een werknemer van Sandd ervaart veel stress en irritatie door de onduidelijke werkomstandigheden. Na twee maanden werken heeft hij te maken met onverwachte taken, zoals het sorteren van grote hoeveelheden post zonder betaling hiervoor, en het afleveren van huis-aan-huisfoldertjes, wat niet eerder was aangegeven. De werknemer heeft daarnaast nog twee andere banen, waardoor hij moeite heeft om deze extra taken te combineren.

Mijn Klacht:

Ik ben een werknemer bij sandd.
Ik werk er nou twee maanden en ik heb nog nooit zoveel stres en irritaties gehad door werk.

Het is een zooitje ongeregeld.
Wij moeten zelf de post sorteren, (dat is niet zo erg, want dat hebben ze gemeld) maar ze hebben nooit aangegeven sat ik ineens 7 kratten voor mn deur zou hebben staan (van EEN wijk) die de gesorteerd en bezorgt moeten worden de volgende dag.
Dat is ongeveer 3 uur lang sorteren (daar krijg je niet betaald voor, nog zoiets wat nergens op slaat).

En dan t volgende, krijg ik vandaag ineens 334 mini huis aan huis foldertjes die ik bij ieder huis moet afleveren (ze hebben nooit gemeld dat ik zoiets zou moeten doen), ik heb nog twee andere banen dus ik heb helemaal geen tijd om die foldertjes EVEN” te bezorgen.

Plus er zitten minimaal 3 foutsorteringen iedere keer bij de post die bij mij word afgeleverd.

Ik hoop dat jullie er iets mee kunnen.

Gewenste Oplossing:

Betaald sorteren
Correcte uitleg tijdens sollicitatie gesprek.
Meer mensen aannemen voor een wijk (zodat niet een iemand met 7 kratten opgescheept zit)
Minder foutsorteringen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 17 maart 2017 om 09:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM