Klacht: zeer slechte bezorging

Linda71 op 09 februari 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Entius , Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected]. Wij danken u bij voorbaat voor de...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 9 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

al meerdere malen is het voorgekomen dat ik verkeerde post in mijn brievenbus krijg van Sandd. Ook spreek ik mensen in andere straten die dat meemaken. Het is nu al een paar keer gebeurt dat mensen gewoon voor de hele straat post krijgen. Afgelopen vrijdag in de van Vosbergenlaan en een paar weken geleden in de van Teylingenlaan. Het gaat hier om postcodegebied 1701 A Ik hoop dat hier snel iets aan gedaan wordt.

Gewenste Oplossing:

andere bezorger

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 09 februari 2015 om 10:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Entius ,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM