Helen43 op 26 september 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte heer/mevrouw Heemskerk, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We vinden het erg vervelend dat dit is voorgevallen. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen wij deze gericht verbeteren. Wij nemen uw...
Samenvatting wordt geladen...
Vanmorgen keek ik naar buiten en wat schetst mijn verbazing de postbezorger van sandd legt zijn post op de heg en gaat daar even heerlijk tegen de heg van de overburen staan plassen , sorry maar ik vind het schandalig.
Dit vond plaats in Almere op het Botticelliplantsoen
In de Wijk tussen de vaarten zuid
Dat deze meneer goed aangesproken word en dat dit nooit meer gebeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 september 2013 om 12:08 geantwoord
Geachte heer/mevrouw Heemskerk,
Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We vinden het erg vervelend dat dit is voorgevallen. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen wij deze gericht verbeteren. Wij nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Indien u nog aanvullende opmerkingen heeft vernemen wij deze graag via ons mailadres [email protected] of via ons telefoonnummer 055-3682525.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
